Skip to main content
Status device menunjukkan kondisi konektivitas dan operasional perangkat secara realtime. Sistem akan memperbarui status ini secara otomatis berdasarkan aktivitas pengiriman data, kecuali status maintenance yang diatur secara manual oleh administrator atau teknisi.

​
Jenis Status Device

​
Bagaimana Status Ditentukan?

Sistem menentukan status berdasarkan urutan prioritas berikut:
1

Cek status maintenance

Jika perangkat sedang ditandai maintenance oleh admin, status tetap maintenance, meskipun perangkat tidak mengirim data.
2

Cek apakah data berhenti total

Jika tidak ada data masuk selama ≥ 24 jam, status berubah menjadi offline.
3

Cek keterlambatan pengiriman

Jika data masih masuk tetapi terlambat (selisih waktu > 3× interval normal), status menjadi delay.
4

Status normal

Jika tidak ada kondisi di atas, perangkat dianggap online.

​
Detail Setiap Status

Perangkat dianggap online apabila data terakhir diterima masih dalam batas interval normal.

Contoh

Interval pengiriman device: 10 menit→ Status: online
Perangkat dianggap delay apabila data masih diterima, tetapi terlambat dari jadwal normal.Rumus penentuan delay:

Contoh

Interval pengiriman device: 5 menitBatas toleransi sebelum delay: 3 × 5 menit = 15 menitKarena 20 menit > 15 menit, maka status berubah menjadi delay
Perangkat dianggap offline apabila tidak ada data yang masuk selama ≥ 24 jam.Penyebab umum:
  • Perangkat mati atau kehabisan daya
  • Tidak ada sinyal jaringan (GSM/internet)
  • SIM card atau modem bermasalah
  • Kerusakan pada perangkat

Contoh

Karena sudah lebih dari 24 jam tanpa data, status berubah menjadi offline
Perangkat yang sudah offline lebih dari beberapa hari disarankan segera dicek langsung di lapangan.
Status maintenance digunakan saat perangkat sedang ditangani secara fisik oleh teknisi, misalnya:
  • Perbaikan atau penggantian komponen
  • Kalibrasi sensor
  • Pengecekan rutin di lapangan
Karakteristik:
  • Status diatur secara manual oleh admin atau operator
  • Perangkat dengan status ini dapat dikecualikan dari notifikasi alarm

Contoh

Teknisi lapangan sedang mengganti sensor di perangkat Y789. Admin mengubah status menjadi maintenance agar sistem tidak mengirimkan alert selama proses berlangsung.
Jangan lupa kembalikan status ke kondisi semula setelah maintenance selesai agar monitoring kembali berjalan normal.

​
Menyaring Device Berdasarkan Status

Gunakan fitur filter untuk menampilkan perangkat berdasarkan status tertentu. Filter tersedia di dua tampilan: Map View dan Manajemen Device.
1

Buka menu Layer

Klik ikon Layer di pojok peta untuk membuka panel pengaturan tampilan.
2

Pilih Status Perangkat

Di dalam panel Layer, klik Status Perangkat untuk melihat opsi filter status.
3

Pilih status yang ingin ditampilkan

Centang atau hapus centang status yang diinginkan:
  • online
  • delay
  • offline
  • maintenance
Penanda perangkat di peta akan otomatis diperbarui sesuai pilihan.
Last modified on July 29, 2026